Często zadawane pytania
-
Jak dokonać zwrotu?
Zwrotu lub wymiany można dokonać za pomocą zakładki "Utwórz zwrot" znajdującej się u dołu sklepu, lub klikając tutaj.
-
Gdzie znajduje się moja przesyłka?
Po wysłaniu przesyłki, otrzymasz wiadomość e-mail z powiadomieniem o jej wysłaniu oraz linkiem śledzącym.
-
Kiedy otrzymam zwrot środków?
Sklep ma do 14 dni na rozpatrzenie zwrotu, wymiany lub reklamacji od momentu doręczenia paczki zwrotnej.
Nie udało Ci się znaleźć odpowiedzi na pytanie? Skontaktuj się z nami: