Zamówienia złożone do godziny 13:00 od poniedziałku do piątku postaramy się wysłać tego samego dnia. 

Zamówienia złożone po godzinie 13:00 lub w weekend zostaną wysłane w kolejnym  dniu roboczym.

Wykorzystanie do zamówienia opcji InPost paczka w weekend dostępne jest od czwartku od godziny 14:00 do piątku do godziny 13:00. W przypadku złożenia zamówienia 

Zamówienia są przetwarzane i dostarczane od poniedziałku do piątku, z wyjątkiem dni wolnych od pracy.

Należy pamiętać, że zamówienia złożone podczas dni ustawowo wolnych od pracy mogą mieć dłuższy czas przetwarzania i dostawy.

*Informujemy, że obecnie nie jesteśmy w stanie dostarczać przesyłek do Białorusi, Rosji i na Ukrainę. 

OPÓŹNIENIA

Pracujemy tak szybko, jak to możliwe, aby dotrzymać wszystkich terminów dostaw, ale czasami mogą wystąpić opóźnienia. Może się to zdarzyć z wielu powodów, w tym między innymi opóźnień kurierskich, logistyki i złej pogody.

Jeśli Twoja paczka jest opóźniona, wiedz, że będziemy Cię informować na bieżąco.

Jeśli masz jakiekolwiek problemy z opóźnieniem zamówienia, skontaktuj się z naszym zespołem pod adresem hello@zen-fitnesswear.com. 

ODPRAWA CELNA

Przedmioty dostarczane poza Unię Europejską mogą wymagać odprawy celnej.

Niektóre kraje naliczają cło lub podatek od importowanych paczek powyżej określonej wartości. Jeśli Twoje zamówienie przekracza tę kwotę, możesz zostać poproszony o uiszczenie opłaty celnej, aby otrzymać zamówienie.

Przed zakupem skontaktuj się z lokalnym urzędem celnym, aby uzyskać więcej informacji na temat opłat obowiązujących w Twoim kraju i lepiej zrozumieć próg obowiązujący w Twoim kraju.

Proszę mieć na uwadze, że ZEN Fitness Wear nie pokrywa zobowiązań importowych stosowanych przez rząd kraju docelowego. Firma nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia celne, cła lub podatki, które mogą mieć zastosowanie. Nie mamy wpływu na te opłaty i nie może oszacować ich wysokości, ponieważ różnią się one w zależności od kraju i wartości zamówienia. Nie odpowiadamy za informowanie klientów, że ich towar oczekuje na zapłatę cła i podatków. Cła i podatki nie podlegają zwrotowi.

Jeśli odmówisz uiszczenia tych opłat, Twoja przesyłka może zostać zniszczona, a wymiana lub zwrot pieniędzy nie będą możliwe.

TERMIN WYSYŁKI

Po sfinalizowaniu zamówienia pojawi się kilka opcji dostawy do wyboru. Wiemy, że nie możesz się doczekać swojego ostatniego zakupu w ZEN Fitness Wear, dlatego oferujemy Ci możliwość wyboru preferowanej metody podczas realizacji transakcji.

POLSKA (INPOST/DHL)

MIĘDZYNARODOWE (DHL)